Balen, je telefoon is kapot en al je belangrijke gegevens lijken onbereikbaar. Geen paniek, er zijn gelukkig verschillende manieren om gegevens van een kapotte telefoon te herstellen of over te zetten. In deze blog zetten we alle opties voor je op een rijtje, zowel voor Android (Samsung) als iPhone.
Welke manieren zijn er?
Er zijn meerdere manieren om je gegevens van je kapotte telefoon over te zetten of terug te halen. Hier zijn een aantal methodes:
- Gegevens herstellen via een cloudback-up
- Gegevens herstellen via Smart Switch
- Micro-SD kaart overzetten
Gegevens herstellen van je kapotte iPhone
Gegevens herstellen via iCloud
Maakte je iPhone regelmatig een iCloud-back-up? Dan kun je bij het instellen van een nieuw toestel kiezen voor ‘Herstel uit iCloud-back-up’ om al je apps, foto’s, contacten en meer terug te krijgen. Heb je geen nieuwe iPhone bij de hand, dan kun je via iCloud.com op een computer je foto’s en contacten benaderen. Zonder iCloud-back-up wordt het lastiger – hopelijk heb je nog een iTunes-reservekopie op je computer staan.
Hoe kun je gegevens herstellen van je iPhone als je scherm kapot is?
Heb je een kapot iPhone-scherm en geen back-up? Dan kun je proberen je iPhone aan een computer te koppelen en via iTunes (of Finder op de Mac) een back-up te maken. Dit werkt alleen als het toestel al ontgrendeld is en je die computer eerder als vertrouwd hebt ingesteld – anders kun je op het gebroken scherm geen toestemming geven. Lukt dat niet, dan zit er vaak niets anders op dan het scherm te laten repareren om weer bij je data te kunnen.
Hier kunnen wij van ZapFix je bij helpen!
Gegevens herstellen van je Android telefoon
Gegevens herstellen via een Google Account
Gegevens overzetten van Android naar Android is gelukkig eenvoudig via je Google-account. Log op je nieuwe Android in met hetzelfde account als op je oude telefoon: je krijgt dan meestal de mogelijkheid om een back-up terug te zetten. Je contacten, apps en andere gesynchroniseerde data worden automatisch op het nieuwe toestel gezet. Ook je foto’s en video’s verschijnen weer als je Google Foto’s aan had staan op je oude telefoon.
Gegevens herstellen via Smart Switch
Samsung Smart Switch is een handige tool om gegevens van je oude telefoon over te zetten naar je nieuwe Samsung. Dat kan draadloos, via een USB-kabel. Is je oude toestel nog wel aan maar kun je het scherm niet gebruiken? Probeer dan beide telefoons met een USB-kabel te verbinden en start Smart Switch op je nieuwe Samsung; vaak kun je zo toch de data van je kapotte telefoon binnenhalen. Lukt dit niet of gaat de oude telefoon helemaal niet meer aan, dan zul je de gegevens van je Samsung zonder Smart Switch moeten overzetten. Je bent dan aangewezen op je Google-back-up of je kunt proberen bestanden handmatig te kopiëren via een computer.
Hoe kun je gegevens herstellen van je Android telefoon als je scherm kapot is?
Sluit je Android-telefoon met een USB-kabel aan op een computer. Als het toestel aan is en niet vergrendeld, verschijnt het vaak als extern opslagapparaat en kun je je bestanden kopiëren. Is het toestel wél vergrendeld en kun je het scherm niet ontgrendelen? Sluit dan een muis aan via een USB-OTG-adapter. Met de muis kun je het patroon of de pincode invoeren om de telefoon te ontgrendelen, ook al werkt de touch niet. Daarna kun je alsnog je foto’s en andere bestanden veiligstellen door ze naar de computer over te zetten.
Je Micro-SD kaart overzetten naar een nieuwe telefoon
Had jouw kapotte telefoon een microSD-kaart met belangrijke foto’s of bestanden? Dan heb je geluk: je kunt dat kaartje eenvoudig uit het toestel halen. Stop de microSD in je nieuwe telefoon (als die een SD-slot heeft) en je ziet je gegevens meteen weer verschijnen. Heeft je nieuwe toestel geen SD-slot? Gebruik dan een kaartlezer op de computer om de bestanden uit te lezen, en zet ze vervolgens over naar de nieuwe telefoon.
Gegevens herstellen met een kapot scherm
Bij een kapot scherm is het goede nieuws dat je data meestal nog intact is; het slechte nieuws is dat je erbij komen lastig is zonder werkend display. Het laten repareren van je scherm kost natuurlijk geld, en telefoon scherm reparatie kosten verschillen per model en merk – zo zijn de Samsung scherm reparatie kosten voor een high-end Galaxy vaak hoger dan voor een budgetmodel. Toch kan het de investering waard zijn als je daarmee weer bij je onvervangbare foto’s en documenten kunt.
Geen zin in gehannes met OTG-adapters en andere trucs? Je kunt je kapotte telefoon ook direct aanmelden voor reparatie bij Zapfix. Daar kunnen ze je scherm vakkundig vervangen zodat jij weer snel bij je data kunt.
Moederbord problemen
Gaat je telefoon niet meer aan, dan is waarschijnlijk het moederbord kapot. Zelf je gegevens herstellen lukt dan vrijwel niet. Een reparateur kan proberen het toestel nog even aan de praat te krijgen om de data eraf te halen – bijvoorbeeld door een defecte batterij of oplaadpoort te vervangen, of zelfs te micro-solderen op het moederbord. Maar bij ernstige schade (doorgebrande chips, waterschade) is dat erg moeilijk zonder speciale apparatuur. ZapFix heeft deze tools en kennis in huis en kan in vele gevallen alsnog je gegevens redden, maar garanties zijn er niet met data herstel.
